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标题: 电磁炉一例 [打印本页]

作者: 赵国 时间: 2009-9-25 20:59 标题: 电磁炉一例

下午来了一位顾客修电磁炉，我打开一看保险乌黑，心想一定是120功率管烧了，于是就对顾客说修修得30圆，可以修吧，于是我先换120后又换保险，一开机傻了脸，一切指示，风扇都正常，就是不热锅，坏了还有毛病，刚对顾客说了价，咋还口理，心想还是先问顾客吧，于是我问是不是快坏的时候先不热啊，咦！你说的真对，后来我一按一按砰的一声就啥也没了。我心里暗暗高兴，于是就说；哦这就对了，还有一个高压电容也坏了，还得加10圆，我给你省五元你看咋样，刚才你不说30修好吗咋还让我掏钱呀，我说那坏的还有零件。顾客不满意的说修吧。我把5UF换了，顾客很不高兴的掏了35元走了，再与见此例我想各位同行都知道应该怎样对付了吧。

作者: 天王哥哥 时间: 2009-9-26 10:56

我晕，35就修啊，还费这么多劲费口舌呢，我这打底50，当场试机，出门不包，修就修，不修就拉倒。

作者: 天之宇 时间: 2009-9-29 18:30

收费太低，我一般换功率管都收60

作者: Leslie 时间: 2009-9-29 18:37

2楼的什么地方啊？？、不保修的吗？？谁拿给你啊？？

作者: ayawb 时间: 2009-11-21 19:03

学习了.......................

作者: CPT 时间: 2009-12-10 15:52

我一般是这样保修的，不容易坏的零件，如彩电消磁电阻啥的，保修6个月，那些功率管易损坏的保7天，告诉客人这些零件零售商本来就只给我们保7天的，超过时间，我们也没办法给你保

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