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标题: 你信吗 修好一台海尔高清收费从150元涨到350元 [打印本页]

作者: ybw139    时间: 2011-3-24 11:30     标题: 你信吗 修好一台海尔高清收费从150元涨到350元

近日接到一用户电话 说是一海尔彩电 坏 要求上门维修 讲好上门维修最低要80元  带上工具 骑上宝马 《我们这里有的也叫铁驴,不知道大家现在的交通工具是什么 ,油贵啊  维修也挣不几个钱,有时候连油费也白打上。。。你看话说过了》… 开壳 检查 注意  很多时候就不用再当用户的面通电了  为什么?  前几天就因为一时疏忽 白白的损失了150元的  怎么回事  也是一个用户电话告知自家的34寸海信高清坏了 只是灯不亮 遥控关的机 第二天就不能开机了 由于和数字机顶盒公用一个插座 而机顶盒电源指示灯正常亮着  用户就认为是 电视机坏了 我到用家 看事实就是这个情况 心想高清的 也多赚两个钱 两三天 没钱进账了  哎  饱一顿 饿一顿的维修业!  心里是这么想的 随动手去把共用的电源插头  只听电视机里得哐当   消磁声 高压声  如晴天霹雳 差点没把俺击倒 怎么了? 电视没坏啊  是墙上的电源插座 接触不良  供给的电力只可供机顶盒用 不可引发34寸的彩电 这个后悔吧 事先怎么就不能 把电视机提前关了  用户在场  其余的 就不用说了  背上兜  走人 。。。。。。。。。。这种情况很多次了  遇到 打开壳 点点 旱焊焊的  收个辛苦钱 用户 还说你师傅手艺好呢!
          这次,直接开壳  测量各负载没直流短路现象  通电 高压包漏电打火  由于是 高清机 告知 换高压包 需要150元 大家说说 这个价格不贵吧 算算工时 配件从检修 到进配件  不过手里正有一块高压包 原机型号是cf0801-7493   换上  开机黑屏 视放管截止 考虑到该机高压打火 有可能损伤到视放块tda6111q ,复测其12v供电脚 发现两只对地短路 , 修到这里 跟用户事先讲好的150 元修理费 就不你能够接受了 , 跟用户说 大哥 你看 坏多少件啊  。。。。得另加50元 总共200元   。。同意 换上两只tda6111 开机 光栅出现  怎么 严重的枕形失真   难道还有其他故障部位  此时心里 哇凉哇凉的  难道 200元也修不好好这台彩电了?先不声张 静下心来 复测枕校管 中点电压 高达45v之多  顺电路找到枕校管v401 测其g脚  电压丢失 关机 测其对地电阻 仅有5Ω   难道tda9332也不能幸免  断开其3脚连接 果然香消玉损   收费多少吗  自然又是跟用户的一番。。。。。最后350元成交 。。。。。。。。 发来这个维修例子  就是希望 能给我们这些同行 一点借鉴 如果有用的话 收费 应该不能含糊 现在物价飞涨 工资疯长  菜篮子 肉篮子。。。  同为维修的你, 感觉到了 那种无形的压力了吗  ,大家收费还依然是 以前的。。。。。。。。。。。。。。。。吗?
作者: 刘本红    时间: 2011-3-24 11:35

是应该多收一点
作者: 世兵家电维修    时间: 2011-3-24 11:37

你幸福,钱是不多,用户对你满意吗?
作者: 日信家电    时间: 2011-3-24 11:49

有点像讲故事、学习
作者: ybw139    时间: 2011-3-24 11:55

4# 日信家电   
如果是讲故事  也不必要到这里讲的  这款电视维修好夜颇费一番周折 的
作者: ybw139    时间: 2011-3-24 11:56

有点像讲故事、学习
日信家电 发表于 2011-3-24 11:49
如果各位拿他当故事 就当故事好了
作者: ACK    时间: 2011-3-24 11:57

你反应太慢了,听咣当一声,赶紧拔下插头啊
作者: ybw139    时间: 2011-3-24 12:04

相信这样的情况 大家经常会遇到的 。 至于采取什么措施 呵呵呵  就看大家的了
作者: 快乐心语    时间: 2011-3-24 12:05

现在有个别用户就不是那么好说的哦,你那是在城市还是在农村哦,用户那么好说话、值得佩服
作者: kcj    时间: 2011-3-24 12:34

就得涨,主要的是人工费,这方面能找你维修的都是熟人 ,又不好说,就得动点脑筋
作者: 酷爱电子    时间: 2011-3-24 12:53

收费应该变通一下,不要说多少钱保修好,应该检查费+修理费+配件费比较合理
作者: 驯服世界    时间: 2011-3-24 13:11

还是你运气好,碰上个好说的用户啊!
作者: 毕恭毕敬    时间: 2011-3-24 13:29

收费应该变通一下,不要说多少钱保修好,应该检查费+修理费+配件费比较合理
还是你运气好,碰上个好说的用户啊
作者: liujiqing    时间: 2011-3-24 13:44

有时候确实如此啊,老老实实搞,可能饭都会冒得吃的。一台创维25机,看数字有线,刚安装,没有图像,我一看,其实是亮度、对比度、色彩均调为了0,因为是熟人故,只好调好收工。
作者: ybw139    时间: 2011-3-24 13:58

该机初始故障 也就是个高压包漏电打火  照平常 换新 就可以 没料到的、故障范围大了些  所以 就一波三折 了 另外 我这里注册也两年有余了 希望大家留点心给加点荤   鼓励鼓励 让俺早点毕业啊
作者: 邓朝基    时间: 2011-3-24 14:23

很好,学习了借鉴下
作者: 香下娃    时间: 2011-3-24 14:45

是你们那里人富裕吧!我们这里一般100块就差不多,还有几十块的。现在新电视都降价没办法。
作者: 老赫成    时间: 2011-3-24 19:17

不好说啊,换个高压包就可以买台21寸彩电(山寨版),很多人是不修的
作者: ybw139    时间: 2011-3-25 12:34

发一篇 帖子 今天一上网  哦  终于毕业了 也算是学业有成吧  在这里对杨峰老师的支持表示真诚的感谢 谢谢
作者: 一民维修    时间: 2011-3-25 20:04

有意思。向你学习。!谢谢!
作者: 静海学者    时间: 2011-8-10 09:44

你技术真好,配件也够多,这要是我换完包不行的话就推了。
作者: 272108343    时间: 2011-8-10 09:55

不是每个兔子都那么好说话的,我这32的超过300块钱就扔掉不要了。
作者: 修好收费    时间: 2011-8-10 20:28

你真幸运,遇到这样好的顾客。。。。。
作者: 139139    时间: 2011-8-10 20:34

楼主没有遇到有的用户站在边上看,动不动就问,能修好吗?修不好就算了,从买!
作者: 军仔电器    时间: 2011-8-10 20:36

有这么好说话的客人吗
作者: 韦羞哲    时间: 2011-8-10 20:46

为了生存,应该要学会变通。
作者: 孙学民    时间: 2011-8-10 20:53

现在有个别用户就不是那么好说的哦,你那是在城市还是在农村哦,用户那么好说话、值得佩服
作者: 周上萍    时间: 2011-8-10 20:54

你算走运。没有遇到麻烦的主。。。。
作者: 你不认识我    时间: 2011-8-11 09:50

但愿大家天天都能遇到如此好说话的客户,做维修的如此报价一辈子能成功几回?
作者: 881966    时间: 2011-8-11 18:16

是应该多收一点
作者: 专注于维修    时间: 2011-8-11 18:41

我上门维修试机时手不离电源开关现在已经成习惯了,还是老师那时候教的,当时老师说是为了防止故障扩大及时关机,我发现对付用户操作失误开不了机的也有用啊,听到消磁高压声接着关掉,开壳、维修、收费,干维修的也有老婆孩子也要吃饭的。
作者: 志科    时间: 2011-8-12 08:56

不停的加价,用户同意吗。偶尔遇到好说话的用户。




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